|
Algemene voorwaarden
Pedicure Niesje
1. Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en
transactie tussen Pedicure Niesje en een cliënt(e) waarop de Pedicure
Niesje deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van
deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is
afgeweken.
2. Inspanningen Pedicure Niesje
De Pedicure Niesje zal de behandelingen uitvoeren naar beste inzicht en
vermogen volgens de eisen van goed vakmanschap en op grond van de op
dat moment bekende stand der wetenschap.
De Pedicure Niesje zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de
cliënt(e) inlichten over de financiële consequenties van de wijzigingen
of aanvulling van de behandeling.
3. Afspraken
De cliënt(e) moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk,
doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan de Pedicure
Niesje vermelden.
Indien de cliënt(e) deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag
de Pedicure Niesje de tijd voor de afgesproken behandeling aan de
cliënt(e) berekenen.
Annuleren van afspraken dient telefonisch of via e-mail te gebeuren.
Indien een cliënt(e) later dan de afgesproken tijd in de praktijk komt,
mag de praktijk de verloren tijd inkorten en toch het gehele honorarium
berekenen.
Bij een vertraging van meer dan 15 minuten later dan de afgesproken
tijd kan Pedicure Niesje de afspraak annuleren en het gehele
afgesproken honorarium berekenen.
De Pedicure Niesje moet verhindering voor een afspraak zo spoedig
mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan de
cliënt(e) melden.
Beide partijen hoeven zich niet aan bovengenoemde verplichtingen te
houden indien zij gehinderd worden door overmacht.
Overmacht omvat datgene wat de wet en jurisprudentie daarover zegt.
4. Betaling
De Pedicure Niesje vermeldt alle prijzen van behandelingen en producten
via een prijsljst in de praktijk aan de cliënten en op haar website.
De gemelde prijzen zijn inclusief BTW.
Aanbiedingen zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de
voorraad strekt.
De cliënt(e) dient direct na afloop van de behandeling de betaling van
de behandeling en eventuele producten contant te voldoen.
5. Persoonsgegevens & privacy
Graag verwijs ik u naar de van
Pedicure Niesje.
6. Geheimhouding
De pedicure is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke
informatie die de cliënt(e) heeft medegedeeld tijdens de behandeling.
Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt(e) is
meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling
of een rechterlijke uitspraak, de pedicure verplicht is de
vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
7. Aansprakelijkheid
Pedicure Niesje is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook,
ontstaan doordat de pedicure is uitgegaan van door de cliënt(e)
verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante
lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of
vrijetijdsbesteding.
Pedicure Niesje is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of
beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt(e) heeft
meegenomen naar de praktijk.
8. Garantie
Pedicure Niesje geeft de cliënt(e) één week (7 dagen) garantie op
producten als door gebruik van de producten huidreacties (bv. roodheid,
uitslag) ontstaan.
Deze garantie vervalt indien:
* De cliënt(e) andere producten dan de door de pedicure geadviseerde
producten heeft gebruikt
* De cliënt(e) de adviezen voor thuisverzorging niet heeft opgevolgd.
* De cliënt(e) het advies om medische hulp te zoeken niet binnen vijf
werkdagen heeft opgevolgd.
* De cliënt(e) de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft
gebruikt.
De producten kunnen na overleg met de pedicure eenmalig geruild worden
voor andere producten van de Pedicure Niesje doch binnen een week (7
dagen).
Er geldt geen geld terug garantie.
9. Beschadiging & diefstal
Pedicure Niesje heeft het recht van de cliënt(e) een schadevergoeding
te eisen indien de cliënt(e) meubilair, apparatuur of producten
beschadigt.
Pedicure Niesje meldt diefstal altijd bij de politie.
10. Klachten
Indien de cliënt(e) een klacht heeft over de behandeling of een
product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen vijf werkdagen na
ontdekking gemeld worden aan de eigenaar van de Pedicure Niesje.
De Pedicure Niesje geeft de klager binnen vijf werkdagen adequaat
antwoord.
Indien een klacht gegrond is, zal de Pedicure Niesje de behandeling
opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de
cliënt(e) aantoonbaar zinloos is geworden en de cliënt(e) dit
schriftelijk kenbaar maakt.
Klachten over gekochte producten dienen binnen 72 uur na ontvangst van
de producten gemeld te worden.
Daarna kunnen klachten niet meer worden aanvaard en worden de producten
beschouwd alszijnde aanvaard door de koper.
11. Behoorlijk gedrag
De cliënt(e) behoort zich in de praktijk behoorlijk te gedragen volgens
algemeen aanvaarde normen.
Indien de cliënt(e) na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk
gedrag blijft vertonen, heeft de Pedicure Niesje het recht de cliënt(e)
de toegang tot de praktijk te weigeren zonder opgaaf van redenen.
Bij Pedicure Niesje wordt gewerkt volgens de hygiëne regels van de HAM
code van pedicures.
Er wordt van de cliënt(e) verwacht dat zij zich houden aan de
persoonlijke hygiëne regels.
12. Recht
Op elke overeenkomst tussen de Pedicure Niesje en de cliënt(e) is het
Nederlands recht van toepassing.
Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene
voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend.
Van toepassing is steeds de laatst gepubliceerde versie c.q. de versie
zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.
Pedicure Niesje behoudt zich het recht ten alle tijden en zonder
kennisgeving vooraf haar Algemene Voorwaarden te wijzigen.
Elke verandering wordt kenbaar gemaakt op haar website.Pedicure Niesje
is niet verantwoordelijk voor wat bezoekers op sociale media plaatsen
en kan hier niet voor aansprakelijk worden gesteld.
Deze reacties zijn de persoonlijke mening van de schrijver en
reflecteren dan ook op geen enkele manier de standpunten en/of
denkwijze van Pedicure Niesje.
Pedicure Niesje kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor het
plaatsen van auteursrechtelijk beschermd materiaal door bezoekers.
Pedicure Niesje betracht uiterste zorgvuldigheid bij het vervaardigen,
samenstellen en verspreiden van informatie,
maar kan op geen enkele wijze instaan voor de juistheid of volledigheid
hiervan.
13. Laatste wijziging
Deze algemene voorwaarden zijn het laatst gewijzigd op 5 mei
2018
9. Laatste aanpassingen
Deze Privacy verklaring is op 5 Mei 2018 voor het laatst aangepast. |
 |
